Multan a una pollería de Tafí Viejo por cobrar un 15% de recargo en pagos electrónicos

La Dirección de Comercio Interior de Tucumán aplicó una multa de $1.545.872 a una pollería de la ciudad de Tafí Viejo tras comprobar que cobraba un recargo del 15% a los clientes que abonaban sus compras mediante medios electrónicos de pago.

La sanción recayó sobre la firma Granja Tafí luego de que una inspección detectara una práctica considerada contraria a la normativa vigente en materia de defensa del consumidor.

Desde el organismo provincial explicaron que los comercios no pueden establecer diferencias de precios cuando las operaciones se realizan mediante tarjeta de crédito en un pago, tarjeta de débito, transferencias bancarias, códigos QR u otros medios electrónicos habilitados. En todos los casos, el valor abonado por el consumidor debe ser idéntico al precio de contado informado por el comercio.

El director de Comercio Interior, Manuel Canto, recordó que este tipo de recargos se encuentran prohibidos por la legislación vigente y señaló que el organismo mantiene controles permanentes para garantizar el respeto de los derechos de los consumidores.

Asimismo, informó que actualmente se encuentran bajo análisis distintas promociones exclusivas para pagos en efectivo que ofrecen descuentos de hasta el 30%, debido a que algunas podrían constituir mecanismos que generen diferencias de precios encubiertas para quienes utilizan medios electrónicos.

“Estamos analizando estas situaciones para garantizar que no existan recargos encubiertos y que todos los consumidores accedan a las mismas condiciones de compra”, expresó el funcionario.

Las autoridades indicaron que la evaluación contempla especialmente aquellos casos en los que acceder a dinero en efectivo implica costos adicionales o traslados para los consumidores, lo que podría generar situaciones de desigualdad en las condiciones de compra.

Finalmente, desde Comercio Interior remarcaron que continuarán los operativos de control y fiscalización en distintos puntos de la provincia con el objetivo de garantizar transparencia en las relaciones de consumo y el cumplimiento de la normativa vigente.