La forma más fácil de optimizar trámites de PAMI: cómo mantener actualizados tus datos

¿Por qué es importante tener los datos actualizados en la plataforma? Mejor comunicación y seguridad

El objetivo de la campaña de PAMI es que la información registrada permita mantener el contacto con los afiliados y facilitar el acceso a las prestaciones. Un número de teléfono que ya no se usa o una dirección de correo incorrecta pueden dificultar la recepción de comunicaciones vinculadas con trámites, servicios y novedades.

Otro beneficio es el acceso a la cuenta digital. Mi PAMI permite consultar la credencial, las recetas electrónicas, las órdenes médicas, los turnos y la cartilla personalizada. La información se encuentra sincronizada entre la aplicación y la página web, por lo que el afiliado puede elegir desde qué dispositivo hacer sus consultas.

La seguridad es otro de los motivos por los que conviene revisar los datos. La validación por correo electrónico o mensaje de texto ayuda a confirmar que los cambios se realizan a través de un medio de contacto al que la persona tiene acceso. El código de verificación es confidencial y no debe compartirse con terceros.

Si surgen problemas durante el proceso, como no recibir el código de validación, no poder registrarse o no conseguir ingresar a la cuenta, existe un formulario para presentar un reclamo relacionado con Mi PAMI. También se puede llamar a PAMI Escucha y Responde, al 138, una línea gratuita disponible en todo el país las 24 horas, durante los 365 días del año.