La banca se digitaliza y se achica: cierran sucursales del Banco Galicia en el centro de Tucumán

El sistema bancario argentino continúa atravesando una profunda transformación estructural impulsada por la digitalización de los servicios financieros. En este contexto, en Tucumán se confirmó el inminente cierre de tres sucursales céntricas del Banco Galicia, en el marco de una tendencia nacional de reducción de la red física de atención.

El fenómeno responde principalmente al cambio en los hábitos de los usuarios, que actualmente realizan cerca del 90% de las operaciones a través de canales digitales, aplicaciones móviles y plataformas online. Esta transformación tecnológica ha provocado una disminución sostenida de la concurrencia a sucursales, lo que derivó en la reorganización de la estructura operativa de las entidades financieras.

A nivel país, distintos informes del sector señalan que entre 2023 y 2025 dejaron de funcionar más de 280 sucursales bancarias, una cifra que continúa en aumento durante 2026. Este proceso se explica por la combinación de factores como la automatización de servicios, la fusión de bancos, la necesidad de reducción de costos y el incremento de la morosidad crediticia, que en los últimos años alcanzó niveles elevados en el sistema financiero.

En paralelo, el crecimiento de la banca digital ha llevado a las entidades a priorizar inversiones en tecnología, desarrollo de software y servicios remotos, desplazando progresivamente el modelo tradicional de atención presencial.

En el caso de Tucumán, el cierre de sucursales en zonas céntricas refleja el impacto local de una tendencia global. Si bien el proceso apunta a una mayor eficiencia operativa, también abre interrogantes sobre el futuro del empleo bancario y el acceso a servicios presenciales para determinados sectores de la población.