¿No cobraste tu prestación? Cómo reclamar ante ANSES si se vencieron los plazos

¿Qué hacer si no cobraste tu prestación o jubilación a tiempo?

Si usted no recibió el pago en la fecha estimada, el primer paso es consultar el calendario oficial y verificar el estado del beneficio desde Mi ANSES. También conviene confirmar que la cuenta bancaria informada continúe activa y que los datos personales sean correctos.

Luego de esas comprobaciones el dinero sigue sin acreditarse, corresponde presentar el reclamo ante ANSES, para que el organismo revise el caso. Una vez iniciado el trámite, el beneficiario podrá realizar el seguimiento hasta obtener una respuesta y, si corresponde, la regularización del pago pendiente.

Es importante iniciar el reclamo apenas se confirme que el pago no fue acreditado dentro del plazo establecido. Actuar con rapidez y contar con toda la documentación requerida puede facilitar la revisión del caso y reducir los tiempos de resolución por parte del organismo.

Además, ANSES recomienda realizar todas las consultas y gestiones únicamente a través de sus canales oficiales, como Mi ANSES o las oficinas del organismo. De esa manera, los beneficiarios pueden hacer un seguimiento del trámite, conocer el estado de su reclamo y recibir información actualizada hasta que la situación sea regularizada.