¿Te contactaron de ANSES? Cómo identificar estafas telefónicas y virtuales
La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES)
Paso a paso para realizar una denuncia por intento de fraude o engaño
ANSES permite denunciar tanto una estafa como un intento. La denuncia puede hacerse por internet desde Mi ANSES, ingresando en Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia. También se puede realizar por teléfono mediante el 130, personalmente en una oficina del organismo o por escrito.
Para la denuncia conviene conservar toda la información disponible sobre el contacto. El número desde el cual llamaron, capturas de pantalla, mensajes, correos electrónicos, enlaces enviados y cualquier comprobante pueden servir para identificar la modalidad utilizada. No hay que borrar la conversación antes de guardar esos datos.
En caso de haber entregado información sensible, la situación requiere actuar sobre las cuentas involucradas. Si se compartieron credenciales bancarias o códigos de seguridad, corresponde comunicarse cuanto antes con el banco para informar lo ocurrido y tomar las medidas de seguridad que indique la entidad.
Cuando existe un perjuicio económico o se produjo un delito informático, la denuncia no queda limitada a ANSES. El Gobierno recomienda también acudir a la Fiscalía más cercana y contempla la intervención de la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) para hechos vinculados con estos delitos.
